沈阳丧抚待遇申领实现“指尖办”
本报讯 记者姜雪报道 家里老人离世，家属申领丧抚待遇不用专程跑大厅，异地居住也不必千里折返，在微信上几分钟就可以完成申报。沈阳市人社局新上线的企业养老保险丧抚待遇线上申领功能，为不少家庭免去了办事奔波之苦。
沈阳市依托“沈阳社保”微信服务号，推出企业养老保险丧抚待遇线上申领服务。经过多轮系统优化调试和压力测试，打通线上办理全流程，把过去线下跑腿的业务搬到手机上。截至目前，该服务已累计受理申领542件。
线上渠道开通之后，实现“7×24小时”全天候受理。市民打开“沈阳社保”微信服务号就可以自主填报信息、上传材料，不用再递交纸质材料，原本要耗费数日来回跑的手续，现在短短3分钟就能提交申报，办事效率大幅提升。
线上服务推广的同时，传统线下窗口服务并没有弱化。考虑到老年人、残障人士等群体的实际使用习惯，社保窗口保留线下受理渠道，专门开辟绿色通道，提供全程引领和“帮代办”服务。业务高峰期，窗口增配引导人员，靠前做好分流指引、政策解答和操作协助，做到线上便民、线下暖心。
责编：栾 溪
审核：叶 健
1、北国网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经北国网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将北国网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用北国网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得北国网书面授权。否则将追究其法律责任。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：北国网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源：XXX（非北国网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
