爱宠行
铁路部门在前期高铁宠物托运服务试行成功的基础上正式推出“爱宠行”服务。
大连铁路提供“携宠出行”与“爱宠单独行”两种托运模式，主要面向家庭驯养且健康状况良好的宠物猫和犬。要求单只体重不超过15千克，肩高不超过40厘米，身长不超过52厘米。“携宠出行”针对已购票旅客，可预约宠物同车托运服务，每名旅客最多可同车托运2只符合规定的宠物；“爱宠单独行”面向未购票旅客，须在托运日前2至5天通过“中铁快运”微信小程序预约并提交宠物信息及照片，单趟列车最多托运1只宠物。
此次升级后的“爱宠行”服务继续实行“隔离运输、人宠分开”原则。宠物全程存放于宠物运输箱内，并放置在列车的高铁快运柜中，与旅客乘车空间相对隔离，有效防止飞毛、气味及叫声对车厢环境的影响。工作人员全程不开箱，通过运输箱内置监测系统观察宠物状态，托运人不可探视。每次托运完成后，工作人员会对宠物运输箱进行清洁消毒，并在列车终到后对高铁快运柜进行全面清洁消毒。此外，宠物运输箱在原有空气循环、含氧量和温湿度监测、降噪、除味等功能基础上，新增智能感应加水、夜视监控、远程电动通风等功能，并提升了电池续航和信号传输能力。该服务依旧按运输里程梯次计价，目前大连北至北京朝阳的G3625/G3635次列车，“携宠出行”优惠价为360元/只，“爱宠单独行”标准价为558元/只，所有托运宠物均可获赠2000元基础保险。
本报记者 吕丽
责编：栾 溪
审核：叶 健
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