0延迟
燃气开栓，是商户开业运营的“关键一步”，更是创业路上的“暖心起点”，不仅点燃灶台，更点燃了经营者在沈阳投资兴业的信心与希望。
“打压合格，现在通气。”随着工作人员一声指令，灶台上的蓝色火苗平稳燃起。餐厅经营者韩国显竖起大拇指连连称赞：“原以为要等15个工作日，没想到不到一周就办妥了，早一天通气就能早一天营业，效率太给力了！”
从鞍山来沈阳投资开店的韩国显，计划4月10日正式开业，燃气能否及时开通，直接决定门店能否如期运营。从提交改造申请，到勘察、设计、施工、验收开栓，全流程高效闭环，让他真切感受到了沈阳营商环境的速度与温度。
自今年3月12日起，沈阳燃气有限公司推出非居用户燃气接驳营商政策和“0延迟”实施方案，同步上线小型商业用户一口价清单报价模式，精准破解商户接气过程中的难点、堵点。按照新标准，低压户内接驳长度不超20米的项目，5个工作日内即可通气；户外接驳长度不超50米的项目，10个工作日内完成。相比以往，通气时长与用户成本均下降10%。
如何实现？在流程再造上，沈阳燃气全面推行“一次性上门”服务，勘察、设计、报价、签约、收款一站式办结；建立“双专员”全程跟踪机制，专人对接、全程护航；推动关键资料线上数字化流转，以“数据跑路”替代“人工奔波”。正是各环节的无缝衔接、高效协同，实现了商户少跑腿、零等待。
本报记者 姜雪
责编：周艺凝
审核：叶 健
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