汤长斌：用真心守护每一户居民
本报记者 赵 静
“只要时刻把群众利益放在首位，再平凡的岗位，同样能够作出不平凡的贡献。”大连市西岗区人民广场街道黄河社区城管专干、网格员汤长斌，把社区作为自己践行初心使命、实现人生价值的奋斗舞台，15年如一日，用真心守护每一户居民，成为社区居民的贴心人。
2008年，副团职的汤长斌从部队转业到地方，成为社区战线上的一名新兵。为了尽快融入新的工作，汤长斌虚心向有经验的同事请教学习，并在实践中不断摸索，很快就熟练掌握了各项社区工作的业务流程。他还积极学习党和政府发布的相关政策法规，研究清楚后耐心细致地传达给有需要的群众，及时准确解答群众疑惑，成为社区居民口中的“百事通”。
“做好社区工作特别需要真心、耐心和爱心。”15年来，汤长斌竭尽所能为社区居民服务。给困难大学生申请补助金，为独居、行动不便老人上门服务，定期入户寻访空巢老人，时刻关心他们的健康状况和生活现状，汤长斌做得一丝不苟。在一次入户探访中，汤长斌发现社区一位80多岁的孤寡老人失联了，于是连忙四处打听，辗转寻找，直到在其亲戚口中打听到老人下落才放心。老人感动地说：“你就像我的亲儿子一样贴心啊！”
作为网格员，汤长斌充分利用社区楼长、居民骨干这个信息网络，倾听居民呼声，了解群众诉求，及时为居民解决实际困难。他还针对下岗失业、孤寡老人、残疾病人、高龄困难等家庭建立了居民档案，及时开展结对帮扶活动。社区工作琐碎繁杂，平日少不了加班加点，可无论工作多累，汤长斌都没有半句怨言。无论白天还是晚上，只要接到居民电话，他都第一时间到达现场解决群众反映的问题。
“上为政府分忧，下为百姓解难”是汤长斌的座右铭。如今，汤长斌成了社区孤寡老人口中的“好儿子”，是居民有难事时离不开的“小汤同志”，也是大家心目中为人正直的社区好干部。“我会继续做好社区居民的勤务兵，为大家办实事、解难题。”汤长斌说。
责编：杨 旭
审核：徐晓敬
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