民生关键词丨“移动探头”
如今在锦州市凌河区，外卖骑手和快递小哥走街串巷配送之余，有了一个新身份——社区的流动“网格员”和“信息员”，凭借其“熟门熟路”的职业优势，成为基层治理中灵敏的“移动探头”。
10月9日清晨，在凌河区紫荆街道风华社区，一个个“流动的黄色”格外显眼。“您好，您的外卖到了，请多支持环境整治工作，共做文明锦州人。”外卖骑手在递送餐食的同时，也将志愿服务倡议书、反诈骗及普法宣传资料一并送达居民手中，实现了便民服务与政策宣传的“随餐到家”。
在风华社区，“红枫骑士”志愿者与社区老党员等力量被有效整合，常态化开展“随手拍隐患”“随手送政策”活动。无论是路面破损、井盖缺失，还是环境卫生问题与社情民意，都能通过骑手们“随手拍、随时报”的方式被迅速捕捉并反馈，为社区管理装上“千里眼”和“顺风耳”。
“送餐时看到楼道里的小广告，我就会随手清理。能为城市美化出份力，心里特别自豪。”“红枫骑士”戈明的话，道出了众多骑手志愿者的心声。如今，不少骑手都养成了配送途中留意安全隐患的习惯：发现问题第一时间拍照，通过社区联络渠道上报，社区迅速响应处置，及时消除隐患。这种“发现—上报—处置”的快速联动机制，使社区应对突发问题的效率大幅提升。
本报记者 白复海
责编：栾溪
审核：刘立纲
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