“客服”帮你关闭免密支付? 这是骗局
警方公布当前高发的三类电诈案例
“客服”帮你关闭免密支付? 这是骗局

铁岭市昌图县公安局河北派出所副所长刘彪为辖区居民演示国家反诈中心APP的下载安装流程及功能。本报特约记者 关 兴 摄

制表 隋文锋
本报记者 刘乐
引子
刷单返利,虚假网络投资理财,虚假购物、服务,冒充电商物流客服……说到电信网络诈骗犯罪,很多人会认为离自己很远,骗子怎么也不会骗到自己身上来,实则不然。近年来,虽然公安机关不断加大打击治理电信网络诈骗犯罪力度,有效遏制了电诈犯罪案件快速上升的势头,但电诈团伙仍旧不断翻新诈骗手段,各式各样的骗局让广大群众防不胜防,一旦警惕性稍差或轻信“刷单、理财赚大钱”等骗局,就会落入骗子的陷阱,造成财产损失。
中宣部、公安部部署开展“全民反诈在行动”集中宣传月活动,一场以“反诈是门必修课,筑牢防线守好责”为主题的反诈集中宣传在全国范围内铺展开来。常见的电诈犯罪类型有哪些?诈骗分子通常采用哪些“套路”?普通群众应掌握的防范技巧有哪些?日前记者邀请省公安厅刑侦总队相关负责人,就当前较为高发的三类电诈类型,揭穿诈骗分子惯用伎俩,助力群众精准识别诈骗陷阱。
刷单返利类诈骗:
“小甜头”背后暗藏“大陷阱”
4月1日,葫芦岛市民王女士在某平台观看短视频时,被一则“开网店 赚大钱 有妙招”的刷单兼职广告吸引。王女士按要求私信店铺客服索取“秘籍”,并在“客服”诱导下,下载了一个叫“TNT”的APP进行刷单。最初王女士充“小钱”返“小利”屡试不爽,就在其深信不疑时,“客服”又诱导其“放开手脚,放手一搏”,当她充进大额钱款刷单后却无法返利提现,王女士这才意识到被骗。
据介绍,该起案件属于典型的刷单返利类电信网络诈骗犯罪,此类案件目前发案率最高,被称为“诈骗之王”。刷单返利类诈骗一般分为前期引流、小额充值返利和实施诈骗三个环节。诈骗分子通过短视频平台、社交软件、短信等发布兼职广告,或以“免费送礼”“技能培训”等名义拉人进群。初期让受害人完成小额刷单或点赞、关注等任务,点对点或群内晒高额收益截图,诱骗受害人下载虚假APP做“进阶任务”,一旦骗取大额资金,即拉黑失联完成诈骗。
虚假购物、服务类诈骗:
买演唱会门票遭遇假客服
今年3月27日,鞍山市民肖女士在某二手交易平台网站上购买低价演唱会门票时,被“客服”告知没有余票,并向其发送了一个链接。肖女士点击该链接进入一个类似某演出赛事购票平台的网站,依然提示无法购买,“客服”让其点击不能购买演唱会门票的详情原因,当肖女士点击进入后提示其信用过低,需办理贷款提升信用度。肖女士便在“客服”的“指导”下办理了网络贷款,随后“客服”又以肖女士名下银行卡流水量太小为说辞,诱骗肖女士将贷款来的20余万元分4次转入“客服”提供的账号。当再与“客服”联系时,发现电话被拉黑。
近年来,消费者在享受网络购物带来的便利与实惠时,往往也面临着很多电信网络诈骗犯罪陷阱,虚假购物、服务类诈骗一直是较为高发的诈骗类型之一。通常情况下,诈骗分子先在电商平台、社交群发布低价商品、代购或“特殊服务”(如代抢门票、代发论文)广告寻找目标,之后向受害人发送不明链接并诱导其通过非正规渠道私聊交易或以提升信用额度、增加银行流水量为由诱骗受害人转款,收款后拉黑受害人联系方式完成诈骗。
冒充电商物流客服类诈骗:
“屏幕共享”秒变“钱包共享”
“李先生您好,您已开通了会员免支付功能,如果不办理取消将会每月扣费800元,现在是否需要办理取消……”4月2日,沈阳市民李先生接到了一通自称是某网络社交平台官方客服的陌生来电。李先生误以为不小心点击了平台内的免密支付功能,便在其“指导”下,在程序内关闭免支付功能,尝试3次均未能关闭。此时对方告知其下载“心桥”APP,并在该APP“客服”的“指导”下进行了屏幕共享、开通手机银行免密支付功能、刷脸验证等操作后,手机黑屏约2分钟。待手机恢复正常后,李先生发现银行卡被转走1万元,随即报警。
该起案件为典型的冒充电商物流客服类诈骗。诈骗分子通过非法途径获取受害人购物信息或以受害人误购买、开通某项服务为由,冒充电商平台或物流快递客服,以理赔、返款、关闭相关功能等为由,诱导受害人下载小众聊天软件开启屏幕共享功能并进行刷脸验证,远程骗取资金。
责编:张晓楠
审核:刘立纲
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