营口配送骑手“随手拍”成街头流动社会监督员
本报讯 记者佟利德报道 在送外卖的同时,用手机拍下并反映井盖缺失、护栏损坏等问题,就能获得相应积分,兑换帽子、手套等奖品。营口市站前区委社会工作部探索基层社会治理新模式,建立了积分制奖励体系,充分调动配送骑手参与社会基层治理的积极性,让他们成为流动在街头的社会监督员。
“东城花园小区一处井盖破损严重。”“某交通岗道路护栏损坏。”……“你看,这些都是最近骑手们随手拍并向我们反映的问题。”在站前区委社会工作部建立的“骑手说事”手机微信群里,十多名配送骑手用手机拍照片、视频并反映配送过程中发现的各类问题,区委社会工作部专人将这些问题进行梳理分类后,分别交由相关部门尽快处理,并给骑手们及时反馈。
推动骑手们由“公众服务者”向“城市主人翁”转变的是站前区的一个好点子——积分制奖励体系。“只要他们随手拍反映社会问题或者参与志愿服务等,都能获得相应积分并兑换奖品。”站前区万有社区先锋骑手驿站负责人魏欣桐介绍,目前,站前区委社会工作部已经建立多个微信群逐渐让辖区内的配送骑手们都加入基层治理的“社会义务监督员”行列中来。
除了给配送骑手鼓劲赋能,站前区委社会工作部还充分利用社区闲置场地、商超、银行、物业企业等打造具有综合性服务功能的“先锋骑手驿站”8个,供他们免费休息、饮水、充电、如厕……为女骑手准备专用箱。此外,还联动区市场监督管理局建立起“爱心食堂”“爱心商户”等61个,为骑手们提供餐饮、医疗、修车、理发等优惠服务,一起合力为骑手们献上站前区的一份温暖和关爱。
“我们真切感受到被重视、被关爱,感觉干劲十足!”在万有社区先锋骑手驿站,喝过驿站熬制的热乎乎的梨汤,骑手王克亮重新戴上头盔,大踏步走出大门,骑上电车沐春风而行。
责编:杨金凤
审核:徐晓敬
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