万应慧

　　很多时候，在实际工作中，我们要面对的是群众的急难愁盼。这个急难愁盼，一定是要放在第一位的。办实事、解难事，切实把党的关心关怀送到群众的心坎上，及时为百姓解决实际问题。

　　这也好比人的健康管理一样，“有病治病”是当务之急，但“治未病”才是“上医”。

　　大连市有一个社区，在几年前就意识到随着人口老龄化的加剧，老年居民的生活便利问题将日益突出。于是，在资金和资源都相对充裕的时期，便着手规划并建设了一系列老年友好设施，如无障碍通道、社区养老服务中心等。这些举措在随后的几年里发挥了巨大作用，提升了老年居民的生活质量。

　　从社会治理的角度说，将治理“关口前移”，日常服务做得好，苗头倾向发现得早，社会治理的效能才能得到提升，社会治理的成本和代价才会越来越低。也就是，要多做一些晴天修屋顶的事。

　　晴天修屋顶，可不是简单的事。

　　考验格局大小。“不谋全局者，不足谋一域。”面临着公共需求多样化、治理任务复杂化的现实挑战，能否从事物发生发展的规律性出发，建立高屋建瓴的审视视角尤为重要。追溯矛盾的上游，就能找到起因，从而避免矛盾的集中发生。这要求我们不但要具备高效解决问题的能力，更要深刻领会民意，精准对接民众需求，坚持问题导向，做到精准施策，以应对新问题、取得新成绩、走出新路子。有格局观，有大视野，遇到的问题就会变少。

　　考验预判能力。能够预判，体现着人的智慧。学会从平常中感知异常，牢牢扭住问题的“青萍之末”，及时发现苗头隐患和征兆迹象，做到提前预判、精准防范，实为“晴天修屋顶”。民生情况复杂，多走走，多问问，多体验体验，倾听民情民意，增强自身的洞察力，主动跟进服务，这才是基层治理的大智慧。

　　考验担当精神。解决问题是“显绩”，及早发现问题可能是“潜绩”，多做一些强根固本的“潜绩”，考验着担当精神。“显”是“潜”的结果，后人的工作总是建立在前人基础之上的，如果大家都不去做铺路石，甘于默默无闻地奉献，“显绩”就无从谈起。“显绩”看得见、摸得着，功在当代；“潜绩”不显山、不露水，多利在千秋。多做“潜绩”，涵养“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当，更值得尊重。

　　我们的目标有近期的、中期的、长期的，需要分清轻重缓急，既要狠抓当前，又要着眼长远，多办打基础、利长远的事。

　　晴天修屋顶，雨来自泰然。

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