沈阳住房公积金管理中心推出便民服务新举措

设晚间延时窗口 方便职工下班办业务

　　本报讯 记者刘桐报道 “真是太方便了！我们‘上班族’下班后也能就近办理公积金业务。”7月9日18时，王先生在沈阳住房公积金管理中心沈河管理部服务大厅办理完公积金贷款手续后高兴地说。王先生原打算请半天假去办理公积金贷款业务，没想到下班回家顺道就办完了。

　　为方便职工下班后办理住房公积金业务，沈阳住房公积金管理中心于7月1日至9月30日期间，开启“住房公积金夏季服务”模式，通过延时服务、预约服务和夜市宣传等方式，优化办事流程，提高办事效率，解决办事群众的急难愁盼问题，使便民服务加码再升级。

　　沈阳住房公积金管理中心相关负责人介绍，公积金管理部服务大厅开设夏季晚间“延时窗口”，为职工提供住房公积金提取、贷款等多项服务，更好地方便上班族在下班后也可到就近的住房公积金服务大厅办理各项业务。

　　需要关注的是，和平、沈河、铁西、大东、皇姑、浑南管理部及铁路、电力分中心采取延时窗口办理业务方式，周一至周五工作日服务时间由17时延长至18时30分，职工可在此期间办理住房公积金提取、贷款等业务；于洪、苏家屯、沈北、辽中、新民、法库、康平管理部采取预约办理方式，为有需要的职工提供延时服务。职工在工作时间拨打12329住房公积金热线或管理部预约服务电话，预约具体办理时间，管理部将安排工作人员按照预约时间等候为职工提供服务，最大限度满足职工个性化需求。

　　此外，在夏季服务活动中，沈阳住房公积金管理中心还不断创新服务模式，所属的15个管理部、分中心分别在太原街、中街、吉祥夜市、浑南外滩市集、苏家屯荷花夜市、和平奉天巷夜市、和平广场等15个繁华商业街区设置宣传点位，每周开展1次住房公积金政策宣讲活动，时间为18时至20时。

　　沈阳住房公积金管理中心将采取发放“政策通”、政策宣讲、现场互动等形式，就百姓关心的新市民、青年人、灵活就业缴存、“商转公”等住房公积金缴存、提取、贷款等惠民政策进行解读，让更多群众了解住房公积金、用好住房公积金。同时，职工也可在现场进行晚间延时服务预约，让群众“少跑腿”，提升群众的获得感和满意度。

责编：李明
审核：徐晓敬