丹东海关打造“丹心懂你”服务新名片
本报讯 走进哈曼(中国)科技有限公司等70余家企业宣讲海关各类惠企利民政策,成功培育2家AEO认证企业;走进银杏社区等5个社区,发放《常见民法问题小问答》《守国门促发展、保护知识产权》等普法资料400余份,提供咨询服务1000余人次;结合典型案例自制“窗口枫大”“特殊的苹果”等5部短剧,在安东老街文化广场现场展演……
近年来,大连海关所属丹东海关发挥党建引领作用,健全工作机制,规范行政执法,提升服务能力,推动“枫桥经验”在鸭绿江边落地生根、开花结果。
丹东海关设立“丹心懂你”枫桥经验工作室,将新时代“枫桥经验”纳入各类培训,实现与基层党建同频共振;打造“1个总调解室+7个工作站”的网格化工作模式,推动“丹心懂你”品牌走出去,为更多企业和群众所熟知,实现“零距离、面对面、心贴心”服务;建立“矛盾三级调处”机制,依托“问题清零”工作机制、海关服务热线、实地调研、关企座谈会等抓手深入企业做好调查研究,打造关企“连心桥”,解决企业困难21个,化解潜在纠纷15起。
丹东海关全面深入推进行政执法“三项制度”,编制《办事不找关系指南》,打造“一站式”办事窗口,获评首批“清风辽宁政务窗口”,连续6年实现行政处罚案件“零复议”“零诉讼”。
何晓威 胡 月
本报记者 黄宝锋
责编:闫尚
审核:刘新
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