中央媒体看辽宁丨新华社:练好服务“内功” 沈阳用真诚和热情打动游客

地铁“沈阳站站”改回原来“可爱风”的站名(1月21日摄)。新华社记者 李钢 摄
近期,沈阳文旅认真听取游客反映的问题,积极推出解决措施,一系列举措获得游客赞誉。早市存放行李不方便,立刻设立行李存放看管处;博物馆缺少休息桌椅,立刻增加座位;游客消费购物遇难题,市场监督管理部门立刻公布14个“马上办”热线电话,其中13个是市场监管所所长手机号码,24小时为消费者提供服务……练好服务“内功”,沈阳用真诚和热情打动游客。

1月21日,沈阳故宫的工作人员为游客提供姜糖水和暖贴。新华社记者 李钢 摄

1月16日,沈阳一家洗浴中心的工作人员为顾客免费清洁行李箱。新华社记者 李钢 摄

1月21日,游客在沈阳小河沿早市的行李寄存处取行李。新华社记者 龙雷 摄

1月21日,在沈阳小河沿早市,志愿者为游客提供免费热水。新华社记者 龙雷 摄

1月21日,游客在辽宁省博物馆增设的座位上休息。新华社记者 龙雷 摄
责编:闫尚
审核:刘新
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