大连金普新区明确“营商环境提升年”发力点 优化流程便民利企 线上线下一次办成
本报讯 “我们决定今年再投资5400万美元上新项目,除了大连金普新区得天独厚的区位优势、良好的产业基础外,这里一流的营商环境更让我们对未来的发展充满信心。”3月18日,说到增资扩产的原因,利勃海尔集团零部件项目负责人迪尔格这样说。
据迪尔格介绍,2020年,利勃海尔集团大连公司实现产值8亿元,同比增长8%。逆势增长得益于金普新区全力抗击疫情、积极支持企业复工复产的系列举措以及“特事特办、急事速办”的高效机制和“马上就办、办就办好”的一流服务。
金普新区坚持以贸易投资最便利、行政审批最高效、政府服务最规范为目标,积极打造一流的营商环境。为确保“十四五”开好局、起好步,金普新区将今年确定为“营商环境提升年”,全面擦亮“山海关不住、投资到金普”的营商环境品牌。
聚焦市场化、法治化、国际化要求,金普新区对标国际先进水平和国家评价体系,明晰关键领域综合评估、重点环节专项优化,从优化流程、压缩时限、降低成本、提高便利度等10个环节全面提升营商环境指标;精准制定改革措施,适时开展业务培训,分类加强行业指导,最大程度地减环节、减材料、减时间、减成本,有效激发各类市场主体活力。
聚焦企业群众办事便利度,加快“一窗受理”系统建设,实现“综合窗口”全覆盖。推进数据共享、流程优化,实现“一网通办”线上线下一套办理标准;推动政务服务事项应上尽上,规范办事指南,实现“一件事、一次告知、一次办成”;落实政务服务现场“一次一评”、网上“一事一评”;探索建设全区统一的线下窗口管理平台,对接入的政务服务事项精准管理、实时监督。
聚焦企业群众的堵点难点问题,当好企业群众的“店小二”“服务员”。畅通与企业群众的沟通渠道,健全帮办、代办、“绿色通道”等机制,加速项目落地;积极构建营商环境建设社会监督体系,充分发挥“12345”热线、金普一号“马上办”的作用,及时有效地解决企业群众投诉;建立健全政务服务培训机制,全面提升部门和窗口工作人员的业务能力及服务水平。
聚焦重点领域重点方面,深化“放管服”改革。线上线下同步开展“一件事”主题式服务,加快实现企业群众“只跑一趟腿、办成一件事”;扩大向园区赋权范围,逐步实现关键领域全链条审批;完善“就近能办”事项清单,将一批审批、服务、执法等权限依法赋予街道;调研梳理联办通办事项,推动“跨省通办”“全市通办”“跨层级跨区域联办”。
魏祎霓 本报记者 吕丽
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