沈阳市城市建设档案馆开展“企业服务日”活动
北国网讯(记者 刘祉杉)为进一步优化营商环境,弘扬“马上办”、“钉钉子”精神,从去年11月10日起,沈阳市城建档案馆持续开展“企业服务日”活动。
据介绍,在“企业服务日”中,沈阳市城建档案馆指导开发建设和施工企业编制城建档案,并解决各类和档案编制相关的问题160余项,免费发放技术材料约260余份,到达中国医科大学附属雍森医院、沈阳华强广场、环球金融中心等23处工程建设项目施工现场进行业务指导、技术咨询服务,指导工程竣工档案面积超过235万平方米,指导有关单位和企业工作人员165人。
经指导服务,各建设项目不仅节省了工作时间、提升了档案质量,更全面提升了我市城建档案工作水平,为我市城市建设发展提供助力。
沈阳市城建档案馆的专业技术人员深入施工现场,对关注度高、理解难度大的政策、法律法规进行详细宣传和通俗易懂的讲解。编制《沈阳市城建档案馆服务指南》等有关材料,免费发放并对重点内容进行分析解读。
同时,创新开展了“上门服务”,变“静态办公”为“动态服务”,打破“坐等办公”的工作常态,安排专人专责与项目“对接”,深入项目施工现场,实现城建档案工作与项目建设同步。开展现场走访、调查研究、摸底排查,主动深入企业了解其需求,认真听取其意见和建议。
建立全市城建档案互动联系机制,开设城建档案技术咨询电话和全市档案员QQ群,使工作人员可跨界、直接交流工作经验,及时反馈有关信息、解决问题,最大限度地满足社会各界的城建档案工作技术需求。
沈阳市城建档案馆开展的“企业服务日”活动为有关单位和企业提供了便捷、高效、有针对性的个性化工作指导服务,取得了社会各界特别是有关单位和企业的广泛关注与好评。通过与各企业城建档案工作人员进行面对面进行沟通和零距离交流,及时解决了城建档案实际工作中存在重点、难点、热点问题,全面提高了沈阳市城建档案工作水平,有效推动了城建档案工作的开展,为沈阳市城市建设发展提供了助力。
接下来,沈阳市城建档案馆除了继续开展“企业服务日”活动外,还将通过电话咨询、现场咨询、网络咨询等多种方式为企业服务,让企业服务日真正成为企业的节日。
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